makeshopからShopifyへの移行｜移せるデータと手順

makeshopからShopifyへは、商品・会員・注文・定期購入のデータをmakeshopの管理画面からCSVで書き出し、Shopifyの形式に直して取り込みます。Shopifyの移行アプリが対応する移行元にmakeshopは入っていないため、商品と顧客はShopifyのCSVインポートで、過去の注文は移行用のアプリかAPIで入れます。会員のパスワードと、決済代行に預けているカード情報は移りません。検索からの評価は、makeshopの旧URL（/shopdetail/〜 など）からShopifyの新URLへのURLリダイレクトで引き継ぎます。makeshopは契約満了日を過ぎると管理画面にログインできなくなるため、作業は満了日から逆算して組みます。

makeshopで何年か運営してきたストアをShopifyへ移すとき、迷いやすいのは「どのデータがどこまで移るのか」と「何をいつ止めればよいのか」の2つです。以降は、makeshopから書き出せるデータとShopifyへの入れ方、会員の引き継ぎ、旧URLのリダイレクト、ドメインとメール、決済と定期購入、契約満了日から逆算した進め方の順に書きます。移行の費用の内訳や規模感の考え方はBASEからShopifyへ移行する方法｜タイミング・費用・手順や楽天・AmazonからShopifyへ移行する方法と費用・手順と共通するので、ここではmakeshopからの移行で固有に出る点に絞ります。

makeshopから書き出せるデータとShopifyへの入れ方

Shopifyのヘルプセンターは、他のプラットフォームからの移行で、商品、顧客、過去の注文の順に取り込むよう案内しています。Shopifyの「Store Migration」アプリが対応する移行元はAmazon、Etsy、Square、Wix、WooCommerceなどで、makeshopは含まれていません（2026年10月時点）。そのため、makeshopの管理画面でデータごとにCSVを書き出し、Shopifyの取り込み形式に合わせて列を作り替えます。

商品CSVでは、Shopifyの「Handle」列の値が商品ページのURLになります。英数字とハイフンで決めておくと、後で作るリダイレクトの対応表も読みやすくなります。makeshopの「システム商品コード」は旧URLに使われている番号なので、商品CSVを作り替えるときに列を残し、ハンドルと並べておくと対応表がそのまま作れます。書き出したCSVを表計算ソフトで開いて保存し直すと、文字コードが変わったり、商品コードの先頭の0が消えたりすることがあります。ShopifyはUTF-8のCSVを求めるため、保存の形式は取り込む前に確かめます。

注文履歴を移すかどうかは、移したあとに何に使うかで決めます。Shopifyの顧客ごとの購入回数や購入金額は、Shopifyで受けた注文だけで数えられ、他のプラットフォームの購入実績は顧客CSVでは入りません。リピート客への案内や顧客の区分に過去の購入を使いたいなら、移行用のアプリかAPIで注文を入れます。たとえば移行用アプリのMatrixifyは、商品・顧客・注文・URLリダイレクトなどを取り込める掲載で、件数の上限ごとに月額のプランが分かれています。問い合わせ対応の控えとしてだけ持てばよいなら、makeshopから書き出したCSVを社内で保管する方法でも足ります。

会員の引き継ぎ｜パスワードは移らず、ログインはメールのコードに変わる

会員のパスワードは、makeshopからもほかのどのカートからも、Shopifyへ移せません。Shopifyのヘルプセンターは、パスワードはShopifyの外で暗号化されているためCSVでは移せないと書いています。加えて、Shopifyの新しいお客様アカウントは、メールアドレスを入れると届く6桁の確認コードでログインする方式で、パスワードを使いません。旧式のお客様アカウントは2026年2月26日に非推奨となり、新しく作るストアでは選べなくなりました。管理画面に顧客として登録されていれば、そのお客様はすでにアカウントを持っている扱いになるため、移行後にパスワードを作り直してもらう手順は要りません。

makeshopからの移行で注意したいのは、makeshopの会員がメールアドレスではなく会員IDでログインしていた場合です。makeshopには、メールアドレスをログインIDにする方式と、ショップが発行した会員IDでログインする方式があります。会員IDの方式では、同じメールアドレスを持つ会員が複数いることがあり、Shopifyの顧客CSVではメールアドレスが重複する行はスキップされます。取り込む前に、メールアドレスの空欄と重複を数え、同じ人の重複は1件にまとめます。まとめ方はEC顧客リストの活用法｜名寄せの手順と最初に切る3つの区分の手順が使えます。

会員への案内は、切り替えの前後に分けて送ります。書く内容は次のとおりです。

• ログイン方法が変わること：会員IDとパスワードではなく、登録したメールアドレスに届くコードでログインする
• 登録しているメールアドレスが使えない場合の連絡先：受け取れないアドレスのままでは新しいストアにログインできない
• ポイント残高の扱い：いつ時点の残高を、どの形で引き継ぐか
• 定期便の扱い：次回のお届けから何が変わるか、カードの再登録が要るか
• 旧マイページを閉じる日：注文履歴を見られなくなる日と、問い合わせ先

makeshopとShopifyでは、商品ページやカテゴリーページのURLの形が違います。ドメインを引き継いでも、旧URLは移行後に「ページが見つかりません」になるため、Shopifyの［コンテンツ］＞［メニュー］＞［URLリダイレクト］で旧URLから新URLへの転送を設定します。ShopifyのURLリダイレクトは301の転送で、「Redirect from」と「Redirect to」の2列のCSVで一括で取り込めます。上限は通常のストアで10万件、Shopify Plusで2,000万件です。転送できるのは見つからないページのURLからだけで、ヘルプセンターには、クエリ文字列（URLの「?」以降）を含むURLは想定どおりに動かない場合があると書かれています。

makeshopのマニュアルのページURL一覧では、主なページのURLは次の形で載っています。ベーシックモードの記載で、クリエイターモードのデザインや任意のURLを使っている場合は、実際に公開されているURLで確かめます。

対応表は、すべての旧URLを網羅するより、検索とリンクで人が来ているURLから作ると漏れが減ります。Google Search Consoleの検索パフォーマンスで表示回数のあるURLを書き出し、商品・カテゴリー・独自ページに分けて転送先を埋めます。クエリ文字列を含むURLで転送できないものが残った場合は、そのURLにどれだけ流入があるかを見て、制作会社と扱いを決めます。公開後は、主要な旧URLをブラウザに直接入れ、1回の転送で新URLに着くかを確かめます。

ドメインとメールの切り替え｜makeshopで取ったドメインは「リリース」してから

makeshopで使っている独自ドメインは、Shopifyでもそのまま使えます。手順は、ドメインをどこで取ったかで分かれます。

• makeshop経由で取ったドメイン：makeshopのドメイン管理画面で「リリース」を行い、管理をお名前.comに移してから、Shopify向けのDNSを設定する。makeshopの解約時点で有効なドメインは、契約満了日から一定期間後にお名前.comへ自動で移される
• 外部の会社で取ったドメイン：取得した会社のDNS設定で、Aレコードを23.227.38.65に、wwwのCNAMEをshops.myshopify.comに向ける。反映には最大48時間かかることがあり、SSL証明書は接続後に自動で発行される

見落としやすいのはメールです。makeshopで発行したメールアカウントは解約後に使えなくなるため、過去のメールは事前に保存します。makeshop指定のネームサーバーを使っている場合、ネームサーバーを切り替えるとメールの受け先の設定（MXレコード）もあわせて変わるため、新しいメールの置き場所を決め、MXレコードを移してから切り替えます。Shopifyのヘルプセンターは、ドメインを移す前に旧プラットフォームとの接続を外すこと、ドメインを移す前にURLリダイレクトを設定しておくことを案内しています。

決済と定期購入の切り替え

決済の契約は移行されません。makeshopのマニュアルでは、カード決済などで決済代行会社と契約している場合、その解約は決済代行会社へ直接連絡するよう案内されています。Shopifyでは、支払い方法ごとに受け方を用意し直します。

Shopifyペイメントの決済手数料はプランごとに違います。プランごとの料率はShopifyの費用｜月額料金・手数料・プラン比較【2026年】にあります。

定期購入のお客様がいる場合は、移行のなかで最も手間がかかります。makeshopの定期購入では、カード払いはマニュアルで「PG」「イプシロン」と表記される決済代行を通して請求されており、カード情報は決済代行側に保管されています。Shopifyの定期購入アプリへ契約をCSVで入れるには、Shopifyに登録済みの顧客と決済方法が要り、Shopifyの開発者向けドキュメントで決済方法の移行手順が示されているのはStripe、Braintree、Authorize.net、PayPal Expressです。makeshopで使ってきた決済代行のカード情報を移せるかは、決済代行とアプリ提供元への確認が必要で、移せない場合はお客様にカードを再登録してもらいます。切り替え日には、makeshop側で次回の注文が自動で作られないように止め、二重の請求を防ぎます。アプリの選び方と移行の確認点はShopify定期購入アプリの選び方｜決済・解約・移行の確認点にまとめています。

契約満了日から逆算した進め方

makeshopの解約の決まりは、進め方の組み立てに直接かかわります。makeshopのマニュアルには、支払い済みの利用料金は返金されないこと、契約満了日を過ぎると管理画面にログインできなくなること、満了日から一定期間後にショップデータが順次削除されること、必要なデータは事前にダウンロードすることが書かれています。カード自動引き落としで払っている場合は、毎月15日までの申請で当月末、16日以降は翌月末の解約です。新しい管理画面の「makeshop apps」でアプリを契約している場合は、アプリの決済のタイミングまでにアンインストールします。Shopifyの公開日は、満了日の数週間前に置き、公開後にmakeshopへログインして差分を書き出せる余裕を残します。

Shopifyのヘルプセンターの移行チェックリストは、テスト注文で決済の成功と失敗、返金、キャンセル、発送、アーカイブまで通すよう案内しています。過去の注文を取り込むと、注文ごとにスタッフへの新規注文の通知が届くため、取り込みの前に通知をオフにし、終わったら戻します。制作会社に構築を頼む場合は、どの段階を誰が受け持つかを③までに決めておくと、切り替え日の作業が止まりません。

まとめ｜満了日より前に、書き出しと転送の確認を終える

makeshopからShopifyへの移行では、商品・会員・注文・定期購入をCSVで書き出し、商品と顧客はShopifyのCSV、注文は移行用のアプリかAPIで入れます。会員のパスワードと決済代行のカード情報は移らず、Shopifyではメールのコードでログインする形に変わるため、メールアドレスの空欄と重複を事前に片付けます。旧URLは/shopdetail/や/shopbrand/の形から新URLへの対応表を作って転送し、makeshop経由で取ったドメインはリリースしてから切り替えます。満了日を過ぎると管理画面に入れなくなるため、最終の書き出しと転送の確認は満了日の前に終えます。

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